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Die Charta „Hôtes Qualité Paris“

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Im April 2005 haben die Stadt Paris, das Fremdenverkehrs- und Kongressamt und die entsprechende Berufsgruppe eine Qualitäts-Charta aufgestellt, die für Komfort, personalisierte Aufnahme und Geselligkeit steht.

Unter dem Titel „Hôtes Qualité Paris“ soll das Zusammentreffen zwischen Pariser Bürgern und Gästen mittels genau definierter Unterkunftskriterien begünstigt und einwandfreie Übernachtungsmöglichkeiten in Pariser Fremdenzimmern ermöglicht werden.

In der Vereinbarung aufgeführt werden Aufnahmekriterien, sowie Komfort- und Ausstattungsmerkmale. Des Weiteren werden hier die Verpflichtungen der autorisierten Unterkunftsvermittler ausgewiesen, die die entsprechende Genehmigung der Stadt Paris und des OTCP erhalten haben.




Das Zimmer „Hôtes Qualité Paris“ - Die Verpflichtungen der autorisierten Unterkunftsvermittler - Liste der autorisierten Unterkunftsvermittler

Die Verpflichtungen der autorisierten Unterkunftsvermittler

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  • Der autorisierte Fachmann führt Gastgeber auf, die für die Qualität eines komfortablen Aufenthaltsortes garantieren, und die ihren Gästen ermöglichen möchten, ihre Stadt auf ganz persönliche Art und Weise kennenzulernen.
  • Er verpflichtet sich, den Titel „Hôtes Qualité Paris“ nur zu vergeben, wenn die Zimmer den oben genannten Kriterien entsprechen.
  • Er muss von seiner Gesamtkapazität einen Mindestbestand von 60% an Zimmern vorweisen, die der oben genannten Qualität entsprechen.
  • Er verpflichtet sich, auf seiner Internetseite alle notwendigen Kriterien zur Zimmerauswahl aufzuführen und eine möglichst genaue Beschreibung mitzuliefern.
  • Er verpflichtet sich, andere Gastgeber und Orte weiterzuempfehlen.
  • Er verpflichtet sich, die Preise und entsprechenden Leistungen klar aufzuführen.
  • Er verpflichtet sich, die Leistung laufend zu überprüfen und sich die gleichbleibende, in der Charta der „Hôtes Qualité Paris“ verbuchten Qualität zu vergewissern.
  • Bevor es zur tatsächlichen Reservierung kommt, müssen alle Auswahloptionen aufgeführt werden: Raucher/Kinder/Tiere/Internetanschluss/gesprochene Sprachen/Parkmöglichkeiten/Klimaanlage/eigenständiger Hauseingang/Zustellbett/Hof- oder Straßenseite/Aufzug/Leiter.
  • Er verpflichtet den Gastgeber, touristische Informationen über die Stadt Paris weiterzugeben.
  • Er ist verpflichtet, von der OCTP weitergeleitete Reklamationen der Gäste innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten.

Liste der autorisierten Unterkunftsvermittler

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